Allgemeine Geschäftsbedingungen von Natürlich Galletti – gültig ab 30.01.2024 – ersetzt Version vom 01.09.2023

I. Identität und Anschrift

Natürlich Galletti
Blumenweg 2
6440 Ingenbohl-Brunnen
Schweiz

E-Mail:
kontakt[ät]natuerlich-galletti.ch

UID/MwSt.:
CHE-203.135.583 MWST

Bankverbindung:
IBAN:
CH68 0078 4297 4026 8200 1

BIC/SWIFT:
KBTGCH22

 

II. Geltungsbereich

    1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) der Einzelunternehmung Natürlich Galletti (nachfolgend «Natürlich Galletti» genannt) gelten in der aktuellen Fassung für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop der Natürlich Galletti (natuerlich-galletti.ch) abgeschlossen werden (nachfolgend «OnlineShop» genannt).
    2. Natürlich Galletti behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB. Das Angebot von Produkten im Onlineshop (nachfolgend „Angebot“ genannt) richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Lichtenstein.

III. Angebote und Vertragsabschluss

    1. Das im Onlineshop dargestellte Sortiment stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Produktpräsentationen im Internet dienen den Kunden zur Orientierung und ermöglichen den Kunden die Abgabe einer Offerte. Insbesondere stellen sie keine Verpflichtung seitens Natürlich Galletti dar, die präsentierte Ware verkaufen und liefern zu müssen.
    2. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
    3. Gibt der Kunde im Onlineshop eine Bestellung auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags. Erst mit dem Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail durch Natürlich Galletti kommt der Vertragsschluss zustande.

IV. Verfügbarkeit und Lieferzeit

Natürlich Galletti legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Online-Shop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

V. Preis

    1. Die Preise verstehen sich netto, in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Verkaufspreis der Waren umfasst nicht die Versand- und Lieferkosten.
    2. Preis- und Sortimentsänderungen durch Natürlich Galletti sind jederzeit möglich.
      Massgebend ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
    3. Wenn in der Produktbeschreibung nichts anderes vermerkt ist, dann beziehen sich die angegebenen Preise immer auf 1 (ein) Stück des jeweiligen Produktes.

VI. Lieferung

    1. Der Kunde hat drei Lieferoptionen zur Verfügung: Abholung vor Ort, Lieferung per Kurier und Postversand. Die Wahl der Lieferungsart erfolgt beim Vertragsabschluss.
    2. Falls der Kunde die bestellten Produkte im Laden (Selbstabholung) nicht innerhalb von 3 Kalendertagen seit dem vereinbarten Termin abholt, kann Natürlich Galletti den Vertrag auflösen (stornieren).
    3. Die Auslieferung per persönlichem Kurier erfolgt erst nach vorheriger telefonischer Absprache nur an gewissen Tagen und ist nur in einzelnen Kantonen verfügbar. Die bestellte Ware wird bei Abwesenheit der Kundschaft am angegebenen Lieferort deponiert. Eine Abstellgenehmigung wird somit durch den Käufer wegen Abwesenheit automatisch erteilt. Das Empfangsrisko der Ware geht auf den abwesenden Käufer über.
    4. Im Fall des Postversands erfolgt die Lieferung durch die Schweizerische Post an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Verpackungs- und Versandkosten werden separat berechnet.
    5. Mit der Bestellbestätigung wird dem Kunden ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Genannte Lieferzeiten sind ohne Gewähr. Natürlich Galletti ist bemüht, die bestellte Ware so schnell wie möglich zu versenden.
    6. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.

VII. Zahlung

    1. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
    2. Akzeptierte Zahlungsarten sind Barzahlung, Zahlung per Vorkasse sowie PayPal.
    3. Barzahlung ist nur im Falle einer Selbstabholung im Laden oder einer Auslieferung per Kurier möglich. Bei einer allfälligen Abwesenheit des Käufers bleibt der Kaufvertrag bestehen, der Zahlungsrabatt erlischt und es wird eine Rechnung ausgestellt, zahlbar innert 7 Tagen.
    4. Kauf auf Rechnung mit Zahlungsfrist ist zur Zeit nicht möglich
    5. Für die Zahlungsabwicklung durch PayPal gelten die AGB von PayPal.
    6. Bei Bestellungen mit Vorauszahlung werden die bestellten Produkte 4 Tage lang reserviert. Geht die Vorauszahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist (Bestelldatum + 4 Kalendertage) nicht ein, gilt die Bestellung am 5. Tag nach Bestellaufgabe als storniert und Natürlich Galletti ist von jeglicher Lieferverpflichtung entbunden. Sollte die Vorauszahlung nach Ablauf der Reservationsfrist eintreffen (Bestelldatum + 4 Kalendertage), gilt die Bestellung als erneut aufgegeben und Natürlich Galletti steht es offen, die Ware zu liefern; es gilt grundsätzlich Zwischenverkauf vorbehalten. Ein Anspruch auf  „ab Lager“ lieferbar besteht zu keinem Zeitpunkt.

VIII. Widerruf/Rückgabe

Ein generelles Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nicht. Eine Rückgabe aus Kulanz, sowie nachträgliche Änderungen oder Stornierungen der Bestellung liegen allein im Ermessen von Natürlich Galletti. Ergänzender Hinweis: Porzellangeschirr und Porzellanbestecke, sowie anderes Geschirr im Gastrobereich, sind von einer Rückgabe aus hygienischen Gründen strikt ausgeschlossen. Erfolgt eine Rückgabe aus Kulanz wird auf jeden Fall eine Bearbeitungsgebühr von 15% vom Warenwert, aber mind. CHF 15.00 berechnet. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Versandkosten nicht zurückerstattet werden.

IX. Prüfpflicht des Kunden

Gelieferte oder abgeholte Produkte sind sofort nach Erhalt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Allfällige Mängel (sichtbar oder versteckt) an den Produkten sind von der Kundschaft unverzüglich an Natürlich Galletti zu melden, spätestens aber innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte. Für die Abwicklung eines Schadensfalls müssen die Produkte in der Originalverpackung aufbewahrt werden und dürfen nicht benutzt werden, bis sich Natürlich Galletti mit der Kundschaft in Verbindung setzt.

X. Gewährleistung

    1. Natürlich Galletti übernimmt bis zum Ablauf des Haltbarkeitsdatums, maximal jedoch 2 Jahre ab Lieferung, die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Produkte. Für Produkte ohne Haltbarkeitsdatum gilt die gesetzliche Regelung von 2 Jahren ab Lieferung.
    2. Natürlich Galletti kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.
    3. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z.B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, sowie aus Versehen bestellte Produkte.
    4. Der Kunde hat das fehlerhafte Produkt in den Laden mit dem Kaufbeleg vorbeizubringen. Möchte der Kunde das fehlerhafte Produkt zurückschicken, so trägt der Kunde die Transportkosten für die Rücksendung des fehlerhaften Produktes.

XI. Haftungsausschluss

    1. Schadenersatzansprüche aus Nichtlieferung oder aus Vertragsverletzung sind ausgeschlossen.
    2. Natürlich Galletti übernimmt zudem keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen auf der Webseite. Haftungsansprüche gegen Natürlich Galletti wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

XI.I Ergänzungen

  • Bei Überzahlungen, Doppelzahlungen und allg. Fehlzahlungen wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 verrechnet/abgezogen
  • Bestellannullationen, -modifkationen und andere Bestellanomalien werden mit einer Aufwandgebühr von CHF 50.00 bearbeitet
  • Zahlungsmodalität für Wiederverkäufer: Vorauszahlung, Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung
  • Mindestbestellbetrag für Wiederverkäufer: CHF 150.00
  • Mindestbestellbetrag für Endverbraucher: CHF 25.00

 

XII. Urheberrecht

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Webseite, gehören ausschliesslich Natürlich Galletti oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen. Bei einem Verstoss gegen diese Vorgabe behält sich Natürlich Galletti sämtliche rechtliche Schritte vor.

XIII. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit.

XIV. Schlussbestimmungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand

    1. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen AGB und des Vertrags insgesamt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt.
    2. Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.
    3. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Schwyz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände gehen vor.